ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG MAIMONEY

Cập nhật lần cuối ngày 23 tháng 01 năm 2024

Điều khoản sử dụng (“Điều khoản”) này quy định các quyền và nghĩa vụ của Người dùng khi truy cập, sử dụng Ứng dụng MaiMoney. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ tất cả các nội dung được nêu dưới đây nhằm nhận thức rõ quyền hạn và trách nhiệm của Người dùng theo quy định của MaiMoney.

Mọi hành động đăng ký hoặc sử dụng Ứng dụng MaiMoney xuất phát từ phía Người dùng đều được coi là đồng ý bao gồm nhưng không loại trừ việc Người dùng lựa chọn (tick vào ô đã đọc và đồng ý Điều khoản sử dụng Dịch vụ Ứng dụng MaiMoney tại Ứng dụng MaiMoney) đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng Ứng dụng MaiMoney được đưa ra bởi Công ty Cổ phần Mai Money (sau đây gọi là “MaiMoney” hoặc “Công ty”).

Mọi thắc mắc của Người dùng liên quan đến Điều khoản sẽ được MaiMoney tiếp nhận theo địa chỉ email: support@maimoney.com hoặc hình thức khác được Công ty thông báo tại Ứng dụng MaiMoney.

Điều 1. Các định nghĩa và giải thích

Các thuật ngữ được sử dụng tại Điều khoản này được hiểu như sau:

“Tính năng MaiMoney” hoặc “Tính năng” là bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, tính năng nào được cung cấp bởi Công Ty Cổ Phần Mai Money hoặc bởi bên thứ ba khác thông qua MaiMoney, Ứng dụng MaiMoney.
“Thông tin cá nhân” là các thông tin cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin gắn liền với các thông tin cá nhân của Người dùng, thông tin giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản ngân hàng, mã số thuế…) của Người dùng cung cấp cho MaiMoney và MaiMoney thu thập được qua quá trình Người dùng sử dụng Tính năng MaiMoney trong đó:
- Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, nơi sinh, địa chỉ thường trú, địa chỉ liên hệ, quốc tịch, hình ảnh, số điện thoại, email, chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu/giấy tờ nhận diện khác, thông tin về tài khoản số, dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng, các thông tin, dữ liệu khác gắn liền với cá nhân hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể và các thông tin, dữ liệu khác theo quy định của pháp luật; và
- Dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm thông tin về tài khoản, thông tin về giao dịch và các thông tin, dữ liệu khác theo quy định của pháp luật.
“Đối tác” là các doanh nghiệp có uy tín trên thị trường, chuyên cung cấp các sản phẩm dịch vụ thuộc các lĩnh vực kinh doanh được pháp luật cho phép và cung cấp tới Người dùng thông qua Ứng dụng MaiMoney.
“Hợp đồng Hợp tác kinh doanh” là hợp đồng giữa MaiMoney và Người dùng để triển khai hoạt động hợp tác kinh doanh đối với Sản phẩm MaiMoney phù hợp với quy định pháp luật.
“Thời gian ngủ đông” là khoảng thời gian tối đa Mai Money cho phép Tài Khoản Người Dùng không hoạt động và/hoặc không có tiền mà không bị Mai Money đơn phương chấm dứt Hợp Đồng. Quá Thời Gian Ngủ Đông, Mai Money có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng. Mai Money có toàn quyền thay đổi Thời Gian Ngủ Đông và sẽ thông báo cho Người Dùng.
“Văn bản” bao gồm tất cả văn bản, tài liệu được tạo lập, trích dẫn trên Ứng dụng MaiMoney, cho dù là tài liệu có xác định tác giả, các nội dung tìm kiếm có định hướng hay thông tin hướng dẫn.
“Người dùng” là bất kỳ cá nhân truy cập, sử dụng bất kỳ khía cạnh nào của Ứng dụng MaiMoney và/hoặc các Tính năng của Ứng dụng MaiMoney.
“Giao dịch” hoặc “Các giao dịch” là các chức năng do Người dùng hoặc MaiMoney thực hiện trên Ứng dụng MaiMoney nhằm sử dụng và cung cấp Tính năng MaiMoney.
“MaiMoney” hoặc “Công ty”: trừ khi được gọi bằng thuật ngữ định nghĩa riêng hoặc chỉ rõ tại bản Điều khoản này, thuật ngữ này có thể được hiểu là Công ty Cổ phần Mai Money và công ty liên kết khác có liên quan đến phạm vi cung cấp Tính năng cho Người dùng (nếu có).
“Ứng dụng MaiMoney” có nghĩa là phần mềm và công nghệ thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Mai Money mà thông qua đó Người dùng sử dụng các Tính năng do MaiMoney/ Đối tác của MaiMoney cung cấp (một ứng dụng công nghệ do Mai Money phát triển và quản lý để Người Dùng tiến hành các giao dịch liên quan đến các Sản Phẩm Đầu Tư trong phạm vi được phép, bao gồm cả ứng dụng di động và trang mạng)
Các đường link để Người dùng có thể download và sử dụng Ứng dụng MaiMoney như sau:
1. Phiên bản IOS:
2. Phiên bản Android:
3. Phiên bản Website:
“Sản phẩm MaiMoney” là các sản phẩm, dịch vụ do MaiMoney sáng tạo ra và cung cấp tới Người dùng trên Ứng dụng MaiMoney thông qua hoạt động Hợp tác kinh doanh giữa Người dùng và MaiMoney theo quy định tại Hợp đồng hợp tác kinh doanh.
“Sản phẩm, dịch vụ khác” là các sản phẩm, dịch vụ mà Người dùng được MaiMoney hỗ trợ tiếp cận trên Ứng dụng MaiMoney và được cung cấp bởi bên thứ ba là các Đối tác của MaiMoney. Việc Người dùng sử dụng Sản phẩm, dịch vụ khác trên Ứng dụng MaiMoney sẽ tuân theo chính sách, thỏa thuận giao kết giữa Người dùng và Đối tác tương ứng với từng sản phẩm, dịch vụ mà Người dùng sử dụng.

Điều 2. Thỏa thuận ràng buộc

Người dùng chấp nhận tuân thủ theo nội dung tại Điều khoản này thông qua quá trình Người dùng truy cập, sử dụng Ứng dụng MaiMoney và Đăng ký tài khoản trên Ứng dụng MaiMoney.
Công ty có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian vì các lý do pháp lý hoặc theo chính sách nội bộ hoặc để đảm bảo việc vận hành an toàn của Ứng dụng MaiMoney. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho Người dùng thông qua Tài khoản của Người dùng tại Ứng dụng MaiMoney, địa chỉ email mà Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc thông qua một thông báo phù hợp trên Website chính thức của Công ty. Những thay đổi này sẽ lập tức có hiệu lực áp dụng tại thời điểm MaiMoney thông báo tới Người dùng hoặc thời điểm khác theo thông báo của MaiMoney.
Trong trường hợp Người dùng không đồng ý với những thay đổi tại Điều khoản, Người dùng không nên tiếp tục sử dụng Ứng dụng MaiMoney, vì việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng MaiMoney kể từ ngày nội dung thay đổi có hiệu lực được hiểu rằng Người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản mới.

Điều 3. Các lưu ý trong quá trình sử dụng Ứng dụng MaiMoney

MaiMoney chỉ cung cấp cho Người dùng quyền có giới hạn, có thể chấm dứt, không độc quyền để truy cập và sử dụng Ứng dụng MaiMoney cho việc Hợp tác kinh doanh và cho mục đích tiếp cận với Sản phẩm, dịch vụ khác theo hoạt động của MaiMoney tùy từng thời điểm.
Người dùng không được phép sử dụng Ứng dụng MaiMoney cho các mục đích sau đây:
1. Phổ biến tài liệu bất hợp pháp, quấy rối, bôi nhọ, lăng mạ, đe dọa, sử dụng nhằm các mục đích độc hại, khiêu dâm, hoặc bị nghiêm cấp hoặc vi phạm các quy định pháp luật.
2. Tái bản, liên kết bất kỳ nội dung tại Ứng dụng MaiMoney cho các hoạt động mang tính thương mại hoặc nhằm mục đích bôi nhọ hình ảnh, danh dự, uy tín của MaiMoney.
3. Tuyên truyền tài liệu khuyến khích hành vi cấu thành tội phạm, hoặc hành vi vi phạm quy định pháp luật, hoặc quy tắc ứng xử.
4. Cản trở việc sử dụng hoặc quyền lợi của người khác trên Ứng dụng MaiMoney.
5. Tạo ra, tuyên truyền hoặc lưu trữ các bản sao tài liệu điện tử có bản quyền mà không có sự cho phép của chủ sở hữu.
6. Người dùng đồng ý không bán lại hoặc chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ của Người dùng theo Điều khoản này. Người dùng cũng đồng ý không sử dụng Ứng dụng MaiMoney cho mục đích thương mại khác mà không được cho phép bởi Công ty.
7. Người dùng đồng ý không sử dụng Ứng dụng MaiMoney cho mục đích rửa tiền hay tham nhũng, tài trợ khủng bố hoặc các mục đích khác không được phép triển khai theo quy định pháp luật. Đồng thời cam kết tuân thủ theo Chính sách phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các gian lận khác do MaiMoney ban hành.
Người dùng đồng ý không thực hiện:
1. Tuyên truyền, đăng tải, phân phối, lưu trữ hoặc hủy hoại tài liệu, bao gồm nhưng không giới hạn nội dung tại Ứng dụng MaiMoney, không vi phạm các quy định pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn các quy định quản lý việc thu thập, xử lý, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân, hoặc vi phạm Chính sách bảo mật của MaiMoney.Vi phạm hoặc cố tình vi phạm an ninh bất kỳ thông tin của Ứng dụng MaiMoney.
2. Lấy, nhập nội dung, mã lệnh bất hợp pháp trên Ứng dụng MaiMoney.
3. Tập hợp, sao chép hoặc nhân bản bất kỳ nội dung nào hoặc thông tin có sẵn từ Ứng dụng MaiMoney mà không được phép.
4. Đăng bất kỳ nội dung hoặc tài liệu tạo điều kiện, khuyến khích hoặc ủng hộ các việc lừa đảo hoặc thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm hoặc các hoạt động bất hợp pháp, hoặc ủng hộ hoặc cung cấp thông tin chỉ đạo các hoạt động bất hợp pháp hoặc các hoạt động khác bị nghiêm cấm bởi Điều khoản này; chẳng hạn như chế tạo hoặc mua vũ khí bất hợp pháp, vi phạm quyền riêng tư cá nhân, cung cấp hoặc tạo ra các loại virus máy tính hoặc các phương tiện truyền thông bất hợp pháp, HOẶC khuyến khích hoặc ủng hộ bất kỳ quan điểm chính trị nào.
5. Chia sẻ với bên thứ ba bất kỳ thông tin truy cập tới Ứng dụng MaiMoney mà Công ty cung cấp riêng cho Người dùng.
6. Truy cập dữ liệu không dành cho Người dùng hoặc đăng nhập vào máy chủ hoặc tài khoản mà Người dùng không được ủy quyền truy cập.
7. Đăng hoặc gửi đến Ứng dụng MaiMoney bất kỳ thông tin sai lệch, không đầy đủ, gây hiểu lầm, sai sự thật, không cập nhật nguồn gốc hoặc thông tin không thuộc quyền sở hữu của Người dùng.
8. Đăng tải nội dung chứa các trang bị cấm hoặc yêu cầu mật khẩu, hoặc các trang hoặc hình ảnh bị ẩn.
9. Lừa đảo nhằm mục đích lấy trộm mật khẩu hoặc thông tin xác thực cá nhân của những Người dùng khác.
10. Xóa hoặc thay thế bất kỳ tài liệu nào được đăng tải bởi bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức khác.
11. Quấy rối, kích động quấy rối hoặc ủng hộ việc quấy rối của bất kỳ nhóm, công ty hoặc cá nhân nào.
12. Gửi thư hoặc email không cần thiết, thực hiện các cuộc gọi không cần thiết hoặc gửi các bản fax không cần thiết nhằm khuyến khích và/hoặc quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ tới bất kỳ Người dùng khác nào, hoặc liên hệ bất kỳ cá nhân nào đã yêu cầu không nhận sự liên lạc từ Người dùng.
13. Cố tình gây trở ngại với bất kỳ Người dùng khác trong việc sử dụng Tính năng, máy chủ hoặc mạng lưới, bao gồm, không giới hạn, việc thông qua các phương thức chèn virus đến bất kỳ Ứng dụng MaiMoney, nạp chồng, “làm ngập”, “gửi thư rác”, “tạo bom mail”, hoặc “tạo sự cố”.
14. Sử dụng Tính năng, Ứng dụng MaiMoney cho bất kỳ mục đích trái pháp luật hoặc hoạt động bất hợp pháp nào.

Điều 4. Sử dụng các Tính năng MaiMoney

Tính năng MaiMoney được sử dụng bởi:
- Người dùng;
- Các cá nhân và tổ chức có nhu cầu hợp tác với MaiMoney thông qua Ứng dụng MaiMoney
- Đối tác khác của MaiMoney.
- Nhân viên trực thuộc, điều hành Ứng dụng MaiMoney của Công ty Cổ phần Mai Money.
Tính khả dụng của Ứng dụng MaiMoney
- Công Ty Cổ Phần MaiMoney Việt Nam luôn hướng đến việc cung cấp Tính năng tốt nhất có thể cho Người dùng, tuy nhiên MaiMoney không đảm bảo rằng các Tính năng tại Ứng dụng MaiMoney đáp ứng tất cả yêu cầu của Người dùng.
- Công ty không thể bảo đảm Ứng dụng MaiMoney sẽ không có thiếu sót hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm. Nếu có xảy ra thiếu sót tại Ứng dụng MaiMoney, Người dùng nên thông tin tới Công ty thông qua email: support@maimoney.com hoặc hình thức khác được Công ty thông báo tại Ứng dụng MaiMoney và Công ty sẽ khắc phục thiếu sót sớm nhất có thể.
- Việc truy cập của Người dùng vào Ứng dụng MaiMoney có thể bị giới hạn cho việc sửa chữa, bảo trì hoặc giới thiệu nội dung, các tiện ích hoặc Tính năng mới. Công ty sẽ phục hồi quyền truy cập cho Người dùng ngay khi các sự kiện nêu trên kết thúc hoặc hướng dẫn Người dùng loại bỏ những sự kiện nêu trên.
Các Tính năng trên Ứng dụng MaiMoney
Tại thời điểm có hiệu lực của Điều khoản này, các Tính năng được cung cấp, hỗ trợ tiếp cận thông qua Ứng dụng MaiMoney bao gồm nhưng không giới hạn: Sản phẩm MaiMoney; Sản phẩm, dịch vụ khác tùy theo hoạt động của MaiMoney tại từng thời điểm.
1. Sản phẩm MaiMoney:
  Bao gồm các sản phẩm như được định nghĩa tại Hợp đồng Hợp tác kinh doanh và được cung cấp tới Người dùng thông qua Ứng dụng MaiMoney, được phân chia thành các loại sản phẩm bao gồm nhưng không giới hạn ở Sản phẩm Đầu tư, Sản phẩm Tích luỹ.
  Tại thời điểm Người dùng đọc và chấp nhận các nội dung của Điều khoản này, Người dùng đồng thời xác nhận việc giao kết Hợp đồng Hợp tác kinh doanh với MaiMoney theo như thông tin được giới thiệu tại Ứng dụng MaiMoney bởi Công ty. Người dùng xác nhận việc đã hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng Sản phẩm MaiMoney do MaiMoney đưa ra tại Hợp đồng.
2. Tính năng khác:
  Ngoài các sản phẩm cụ thể thuộc Tính năng MaiMoney được nêu trên, tuỳ từng thời điểm và giai đoạn phát triển, MaiMoney có thể tự mình hoặc phối hợp với các Đối tác để cung cấp các sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, khẩu vị rủi ro của MaiMoney, của Người dùng. Việc sử dụng các sản phẩm này sẽ tuân thủ theo quy định tại Điều khoản này, thông báo từ MaiMoney và chính sách, thoả thuận giữa Người dùng và Đối tác tại thời điểm sử dụng sản phẩm
Các Điều khoản bổ sung áp dụng cho Người dùng
1. Thông tin cá nhân của Người dùng
  - Khi Người dùng đăng ký tại Ứng dụng MaiMoney, Người dùng sẽ được yêu cầu khởi tạo tài khoản và cung cấp cho MaiMoney các thông tin nhất định bao gồm nhưng không giới hạn địa chỉ email hợp lệ, thông tin cá nhân, thông tin giấy tờ tuỳ thân, thông tin tài khoản ngân hàng.
  - Bất cứ Thông tin cá nhân nào Người dùng cung cấp phải chính xác, đầy đủ, được cập nhật và không gây hiểu lầm. Người dùng đảm bảo sẽ cung cấp đầy đủ các Thông tin cá nhân mà MaiMoney quy định là bắt buộc.
  - Người dùng thừa nhận và đồng ý một mình chịu trách nhiệm về hình thức, nội dung và tính xác thực của bất kỳ Thông tin cá nhân nào do Người dùng đăng tải trên Ứng dụng MaiMoney.
  - Người dùng thừa nhận và đồng ý một mình chịu trách nhiệm cho bất kỳ hệ quả nào phát sinh từ việc đăng tải Thông tin cá nhân.
  - MaiMoney có quyền đề xuất đến Người dùng tính năng và sản phẩm của Bên thứ ba dựa trên các mục ưa thích mà Người dùng xác định trong khi đăng ký và bất kỳ lúc nào sau đó hoặc khi Người dùng đã đồng ý tiếp nhận, các đề xuất này sẽ được thực hiện bởi MaiMoney hoặc các bên thứ ba.
  - MaiMoney có thể thu thập một số thông tin Người dùng nhất định và có thể liên hệ với Người dùng định kỳ. Ngoài ra, MaiMoney được quyền tùy ý tuân theo các yêu cầu pháp lý, các yêu cầu từ cơ quan thi hành án hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý, thậm chí sự tuân thủ này có thể bao gồm việc công bố một số thông tin Người dùng nhất định. Ngoài ra, bên thứ ba được phép giữ lại các bản sao lưu trữ thông tin Người dùng.
  - Người dùng hiểu và thừa nhận rằng tất cả các thông tin do Người dùng cung cấp, Thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã số thuế, chứng minh thư nhân dân, số điện thoại và/hoặc thông tin tài khoản của Người dùng, sẽ được sử dụng nhằm mục đích đầu tư/cung cấp cho Đối tác với mục đích thực hiện Hợp đồng với Đối tác hoặc nhằm các mục đích khác theo chấp thuận của Người dùng. Các thông tin này tuân theo những quy định của Nhà Nước Việt Nam về dân sự, thương mại, đầu tư, chứng khoán và pháp luật bảo hiểm cũng như các quy định pháp luật khác có liên quan điều chỉnh (nếu có).
  - Người dùng hiểu rằng tính chính xác, toàn vẹn của Thông tin cá nhân của Người dùng thuộc trách nhiệm duy nhất của người đã tạo ra Thông tin cá nhân này. MaiMoney không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sai sót, giả mạo nào liên quan đến Thông tin cá nhân do Người dùng cung cấp cho MaiMoney.
  - Người dùng hiểu và thừa nhận rằng tất cả thông tin do Người dùng cung cấp và/hoặc thông tin Tài khoản Người dùng của Người dùng sẽ được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của MaiMoney hoặc đối tác của MaiMoney theo sự cho phép của Người dùng để thực hiện cung cấp các Tính năng cho Người dùng.
  - Người dùng hiểu, thừa nhận và đồng ý rằng tất cả các thông tin do Người dùng cung cấp và/hoặc thông tin Tài khoản của Người dùng có thể được chuyển sang các nước bên ngoài nơi cư trú của Người dùng nhằm mục đích lưu trữ và/hoặc xử lý dữ liệu.
  - MaiMoney được phép xem xét và loại bỏ bất kỳ Thông tin cá nhân của Người dùng nào, mà theo nhận định của Công ty, là vi phạm Điều khoản này, vi phạm pháp luật, quy tắc hoặc quy định, có tính chất lăng mạ, gây rối, xúc phạm hoặc bất hợp pháp, hoặc vi phạm các quyền, hoặc nguy hại hoặc đe dọa sự an toàn của Người dùng của Ứng dụng MaiMoney. MaiMoney có quyền trục xuất Người dùng và ngăn chặn quyền truy cập sau đó của họ tới Ứng dụng MaiMoney và/hoặc sử dụng các Tính năng MaiMoney khi vi phạm Điều khoản này hoặc vi phạm pháp luật, quy tắc hoặc quy định. MaiMoney được phép thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến Thông tin cá nhân của Người dùng khi tự xét thấy cần thiết hoặc thích hợp nếu MaiMoney tin rằng Thông tin cá nhân của Người dùng có thể tạo ra trách nhiệm pháp lý cho MaiMoney, gây thiệt hại đến thương hiệu MaiMoney hoặc hình ảnh công cộng, hoặc dẫn đến việc MaiMoney để mất Người dùng, tài sản, lợi nhuận.
  - MaiMoney không đại diện hoặc đảm bảo tính trung thực, chính xác, hoặc độ tin cậy của Thông tin cá nhân Người dùng hoặc bất kỳ thông tin liên lạc khác được đăng bởi Người dùng cũng như không xác nhận bất kỳ ý kiến nào được thể hiện bởi Người dùng.
2. Quản lý Tài khoản Người dùng
  1. Đăng ký
    - Tất cả Người dùng có nhu cầu sử dụng Ứng dụng MaiMoney đáp ứng điều kiện mở Tài khoản Người dùng đều có thể đăng ký Tài khoản Người dùng trên Ứng dụng MaiMoney của Công ty.
    - Người dùng phải bảo đảm sự chính xác và đầy đủ của các thông tin chi tiết mà Người dùng cung cấp trong quá trình đăng ký.
    - Trong quá trình đánh giá mức độ nhận rủi ro và nhu cầu sử dụng của Người dùng để MaiMoney có thể đề xuất cấu trúc thuộc Sản phẩm Đầu tư, Sản phẩm Tích lũy hoặc đưa ra gợi ý về loại sản phẩm, Tính năng phù hợp với Người dùng, Người dùng đảm bảo trả lời chính xác hoặc sát nhất các câu hỏi do MaiMoney đưa ra.
    - Người dùng phải thông báo ngay với Công ty khi có bất kỳ thay đổi thông tin đăng ký nào bằng việc cập nhật thông tin cá nhân của Người dùng để Công ty có thể liên lạc với Người dùng một cách hiệu quả.
  2. Mật khẩu và bảo mật
    - Khi Người dùng đăng ký sử dụng Ứng dụng MaiMoney, Người dùng sẽ được yêu cầu khởi tạo mật khẩu. Để tránh việc gian lận, Người dùng phải giữ mật khẩu này bảo mật và không được tiết lộ hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào. Nếu Người dùng biết hoặc nghi ngờ người khác biết mật khẩu của Người dùng, Người dùng nên thông báo với Công ty ngay lập tức bằng cách liên hệ với Công ty qua email: support@maimoney.com hoặc các hình thức khác được Công ty đăng tải trên Ứng dụng MaiMoney.
    - Nếu MaiMoney có lý do để tin rằng có khả năng có hành vi vi phạm bảo mật hoặc sử dụng không đúng mục đích Ứng dụng MaiMoney, Công ty có thể yêu cầu Người dùng thay đổi mật khẩu hoặc Công ty có thể tạm dừng Tài khoản Người dùng của Người dùng.
    - Trường hợp Người dùng mất mật khẩu hoặc hoặc sử dụng không đúng mục đích Ứng dụng MaiMoney:
      - Người dùng phải chịu tất cả sự mất mát hoặc thiệt hại phát sinh; và
      - Người dùng chịu trách nhiệm sẽ bồi thường hoàn toàn cho MaiMoney trong trường hợp MaiMoney phải chịu tổn thất hoặc thiệt hại;
      - MaiMoney có quyền nhưng không có nghĩa vụ hỗ trợ Người dùng lấy lại mật khẩu hoặc khắc phục các thiệt hại là hệ quả của việc bị mất mật khẩu, sử dụng không đúng mục đích Ứng dụng MaiMoney của Người dùng.
  3. Quyền của MaiMoney đối với Tài khoản Nguời dùng
    - Người dùng hiểu và thừa nhận rằng Người dùng không có các quyền sở hữu độc quyền Tài khoản Người dùng và nếu Người dùng hủy bỏ Tài khoản Người dùng hoặc Tài khoản Người dùng của bị xóa, chấm dứt tồn tại, tất cả các thông tin Tài khoản của Người dùng tại MaiMoney, Thông tin cá nhân sẽ được đánh dấu là bị xóa và có thể bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của MaiMoney và sẽ được gỡ bỏ trên Ứng dụng MaiMoney. Thông tin có thể tiếp tục được hiển thị trong một khoảng thời gian vì các trở ngại trong khi truyền tín hiệu xóa thông qua hệ thống của MaiMoney.
    - MaiMoney có quyền khóa, xóa tài khoản và tất cả thông tin của Người dùng sau Thời gian ngủ đông ngay cả khi không được Người dùng đồng ý.
    - Để duy trì Tài khoản người dùng và bảo vệ quyền lợi trong quá trình sử dụng Ứng dụng MaiMoney, Người dùng sẽ nghiêm túc thực hiện định danh Thông tin cá nhân (eKYC) trong quá trình sử dụng Ứng dụng MaiMoney theo yêu cầu của MaiMoney. MaiMoney căn cứ vào hành vi của Người dùng và quyết định phương án giải quyết đối với Tài khoản của Người dùng trong trường hợp Người dùng không thực hiện định danh thông tin cá nhân theo yêu cầu của MaiMoney.
    - Tài khoản ngân hàng Người dùng cung cấp cho MaiMoney là tài khoản mà Người dùng sẽ nhận lại Vốn hợp tác kinh doanh từ MaiMoney theo quy định tại Hợp đồng hợp tác kinh doanh. Việc cung cấp, thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng của Người dùng phải tuân theo quy định của MaiMoney từng thời kỳ.
    - Người dùng có thể thực hiện góp vốn/rút tiền qua các tài khoản ví điện tử của Người dùng, các loại tài khoản được kết nối hợp pháp khác hoặc phương thức khác được MaiMoney chấp thuận là phương thức nhận/ rút Vốn hợp tác kinh doanh hợp lệ.
    - Công ty được phép tạm dừng hoặc hủy bỏ đăng ký của Người dùng ngay khi Công ty thấy cần thiết hoặc nếu Người dùng vi phạm các nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này. Tùy vào tính nghiêm trọng của vi phạm mà MaiMoney sẽ thông báo cho Người dùng về việc hủy bỏ đăng ký trước hoặc sau thời điểm hủy bỏ.
    - Người dùng có thể hủy bỏ đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo tới Công ty bằng cách liên hệ tới email: support@maimoney.com Trong trường hợp này, Người dùng phải ngưng sử dụng Ứng dụng MaiMoney.
    - Việc tạm dừng hoặc hủy bỏ đăng ký và quyền sử dụng Ứng dụng MaiMoney của Người dùng sẽ không ảnh hưởng đến các quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý của các bên phát sinh trước hoặc tại thời điểm tạm dừng, hủy bỏ đăng ký Tài khoản theo quy định.
  4. Quyền từ bỏ
    - MaiMoney không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát thông tin theo bất kỳ cách nào bị gây ra từ kết quả của sự gián đoạn, tạm dừng hoặc chấm dứt sử dụng Tính năng MaiMoney hoặc Ứng dụng MaiMoney phát sinh từ nhu cầu của Người dùng.
    - Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng MaiMoney không cần thực hiện việc ký hợp đồng bằng giấy hay sử dụng chữ ký tươi để ghi nhận việc sử dụng Tính năng MaiMoney của Người dùng.
    - Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng mọi thao tác Người dùng thực hiện qua Ứng dụng MaiMoney thông qua Tài khoản Người dùng của Người dùng là chính chủ, thay cho việc xác nhận bằng chữ ký tươi của Người dùng và đều có hiệu lực pháp lý.
3. Chấp thuận xử lý dữ liệu
  Người dùng tự nguyện đồng ý và xác nhận chấp thuận việc xử lý dữ liệu Thông tin cá nhân của Người dùng với nội dung như sau:
  1. Dữ Liệu Thông tin Cá Nhân Được Xử Lý
    Người dùng hiểu, xác nhận và đồng ý rằng MaiMoney và các bên nêu tại Mục 4.4.3.3 Điều khoản sử dụng này được phép xử lý dữ liệu Thông tin cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm của Người dùng, Người giao dịch được ủy quyền, Người có quyền thụ hưởng và các bên khác có liên quan của Người dùng, nếu cung cấp và/hoặc đăng ký với MaiMoney, bao gồm cả các dữ liệu được cập nhật, sửa đổi, bổ sung tại từng thời điểm.
  2. Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân
    Người dùng đồng ý và xác nhận rằng các dữ liệu cá nhân của Người dùng nêu tại Mục 4.4.3.1 tại Điều khoản sự dụng này được xử lý cho các mục đích sau:
    - Xác thực, định danh Người dùng khi mở tài khoản, giao dịch, hoạt động trên các tài khoản mở tại MaiMoney, bao gồm tất cả các nền tảng giao dịch và ứng dụng do MaiMoney cung cấp trong từng thời kỳ;
    - Cung cấp, cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ hiện tại của MaiMoney;
    - Phát triển, bổ sung, tích hợp sản phẩm, dịch vụ mới;
    - Đánh giá, phân tích, nghiên cứu, dự đoán hành vi, thói quen và nhu cầu của Người dùng nhằm duy trì đối tượng người dùng hiện tại và tìm kiếm, mở rộng Người dùng tiềm năng;
    - Báo cáo, giải trình, cung cấp, xử lý thông tin, dữ liệu theo yêu cầu và/hoặc quy định; và
    - Thực hiện các quyền, nghĩa vụ, hoạt động, chương trình, nghiệp vụ khác của MaiMoney.
  1. Tổ Chức, Cá Nhân Được Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân
    Người dùng chấp thuận rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng được thực hiện bởi (i) MaiMoney; (ii) các tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài có giao kết hợp đồng/thỏa thuận liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân với MaiMoney, bao gồm nhưng không giới hạn, dịch vụ ghi, truy xuất, lưu trữ, mã hóa dữ liệu cho MaiMoney; và (iii) Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (SSC), các Sở giao dịch Chứng khoán, Tổng Công ty lưu ký và bù trừ chứng khoán Việt Nam (VSD), đơn vị quản lý trong các lĩnh vực, ngân hàng, các bên sở hữu, tư vấn, kiểm toán và các đơn vị khác có liên quan theo quy định.
  2. Phương Thức Xử Lý Dữ Liệu Thông tin Cá Nhân
    Người dùng đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của Người dùng được xử lý bằng bất kỳ phương thức nào theo chính sách và/hoặc áp dụng của MaiMoney trong từng thời kỳ, bao gồm nhưng không giới hạn, thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, sử dụng không gian mạng, thiết bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác để chuyển dữ liệu cá nhân trong nước và/hoặc ra nước ngoài, xóa, hủy và các hành động khác có liên quan.
  3. Thời Gian Bắt Đầu Và Kết Thúc Xử Lý Dữ Liệu
    MaiMoney bắt đầu thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân từ khi được cung cấp và/hoặc biết được cho đến khi nhận được yêu cầu kết thúc xử lý dữ liệu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc Người dùng có quyết định rút lại sự đồng ý sau khi Người dùng đã hoàn tất các thủ tục theo quy định pháp luật và/hoặc chính sách, áp dụng tại từng thời điểm của MaiMoney.
    Để tránh nhầm lẫn, trường hợp pháp luật và/hoặc cơ quan có thẩm quyền có quy định về trách nhiệm lưu trữ dữ liệu của công ty chứng khoán hoặc các trường hợp khác theo quy định pháp luật tại từng thời điểm, dữ liệu cá nhân của Người dùng sẽ được MaiMoney lưu trữ theo đúng quy định liên quan mà không chịu ảnh hưởng bởi quy định trên.
  4. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người dùng Về Xử Lý Dữ Liệu
    - Người dùng có quyền cung cấp, bổ sung dữ liệu cá nhân. Các quyền nêu trên được thực hiện theo thủ tục áp dụng tại từng thời điểm của MaiMoney và/hoặc pháp luật liên quan.
    - Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của MaiMoney.
    - Người dùng có các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
  5. Cam Kết Khác Về Xử Lý Dữ Liệu
    Trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân, MaiMoney và các bên liên quan sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật, an ninh, bảo mật cần thiết và trong khả năng phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng. Tuy nhiên, Người dùng hiểu và công nhận rằng không có hệ thống kỹ thuật hay biện pháp an ninh, bảo mật nào là an toàn tuyệt đối và giao dịch trực tuyến, không gian mạng cùng các hình thức xử lý dữ liệu cá nhân luôn tiềm ẩn các nguy cơ phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn, việc dữ liệu bị rò rỉ, phát tán, lợi dụng, chiếm đoạt. Trong trường hợp này, Người dùng đồng ý rằng MaiMoney và các bên liên quan không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với Người dùng và bên liên quan của Người dùng (nếu có).
Trách nhiệm của MaiMoney
1. Ứng dụng MaiMoney và các Tính năng MaiMoney đóng vai trò:
  - Cung cấp ứng dụng phần mềm, công nghệ và tính năng cần thiết giúp Người dùng có thể thực hiện hiệu quả việc cùng tham gia đầu tư theo Hợp đồng Hợp tác kinh doanh hoăc sử dụng Tính năng khác.
  - Đại diện Người dùng để liên lạc, thực hiện giao dịch và những công việc liên quan với các nhà cung cấp dịch vụ trên Ứng dụng MaiMoney dưới sự cho phép của Người dùng.
2. Căn cứ theo chỉ định và yêu cầu của Người dùng đối với các Sản phẩm Tài chính trên Ứng dụng MaiMoney, MaiMoney/Đơn vị quản lý đầu tư sẽ thực hiện việc đầu tư phù hợp vào các Sản phẩm tài chính theo quy định tại Hợp Đồng Hợp tác Kinh doanh ký với Người dùng.
3. Thực hiện nghĩa vụ trích nộp các khoản thuế, phí căn cứ trên giá trị tài sản được Người dùng đầu tư hoặc rút ra nhằm triển khai việc Hợp tác kinh doanh phù hợp với quy định pháp luật ban hành từng thời kỳ.
4. Hỗ trợ Người dùng và đưa thông tin các sản phẩm, dịch vụ của Đối tác tới Người dùng trên Ứng dụng MaiMoney nhưng không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch của Người dùng và Đối tác. MaiMoney có quyền nhưng không có trách nhiệm hỗ trợ các thắc mắc/khiếu nại của Người dùng với sản phẩm, dịch vụ của Đối tác trên Ứng dụng MaiMoney.
5. Theo uỷ quyền và chấp thuận của Người dùng, MaiMoney có quyền thực hiện thu hộ các khoản phí, khoản thanh toán (nếu có) đối với các sản phẩm, dịch vụ được hỗ trợ tiếp cận trên Ứng dụng MaiMoney mà Người dùng sử dụng cho Đối tác. Trong phạm vi công việc, MaiMoney sẽ chịu các trách nhiệm liên quan đến các sai sót phát sinh từ hoạt động thu hộ của MaiMoney làm ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của Người dùng với Đối tác.
6. Ứng dụng MaiMoney cũng cung cấp nội dung từ các trang internet hoặc từ các nguồn thông tin khác và trong khi MaiMoney cố gắng đảm bảo các tài liệu đăng trên Ứng dụng MaiMoney được chính xác, uy tín và chất lượng cao, Công ty không thực hiện bất kỳ bảo đảm, bảo lãnh nào liên quan đến nội dung đó. Nếu MaiMoney được thông báo về bất kỳ sự sai sót trong các tài liệu trên Ứng dụng MaiMoney, Công ty sẽ nỗ lực sửa chữa sai sót trong thời gian sớm nhất có thể.
7. Vui lòng lưu ý rằng có những rủi ro, bao gồm nhưng không giới hạn ở rủi ro thị trường rủi ro hệ thống, rủi ro nhân sự và/hoặc rủi ro tại quỹ/tổ chức tài chính, rủi ro sản phẩm nằm ngoài kiểm soát của MaiMoney. Bằng nỗ lực của mình, MaiMoney sẽ kiểm soát các rủi ro ở mức tối đa và Công ty mong rằng Người dùng thận trọng khi sử dụng Ứng dụng MaiMoney.
8. Ứng dụng MaiMoney có thể chứa thông tin không chính xác phát sinh do lỗi đánh máy, lỗi giao diện của Ứng dụng MaiMoney. MaiMoney khuyến cáo người dùng thường xuyên cập nhật các phiên bản mới nhất của Ứng dụng MaiMoney nhằm đảm bảo việc sử dụng Ứng dụng MaiMoney và thông tin trên Ứng dụng MaiMoney hiệu quả.
9. Nếu Công ty vi phạm Điều khoản này, Công ty sẽ chỉ chịu trách nhiệm đối với thiệt hại mà Người dùng phải gánh chịu như là một kết quả trực tiếp và trong phạm vi là các hệ quả có thể được dự đoán trước cho cả hai bên tại thời điểm Người dùng sử dụng Ứng dụng MaiMoney. Trách nhiệm pháp lý của Công ty trong bất kỳ hoàn cảnh nào sẽ không bao gồm các khoản thiệt hại kinh tế như mất dữ liệu hoặc mất lợi nhuận xảy ra khi MaiMoney đã hoàn thành đúng, đủ các trách nhiệm của mình trong mối quan hệ Hợp tác kinh doanh và trong quá trình cung cấp Tính năng cho Người dùng.
10. Trách nhiệm tổng hợp của MaiMoney đối với tất cả các khiếu nại phát sinh từ việc Người dùng sử dụng Ứng dụng MaiMoney và/hoặc các Tính năng MaiMoney được giới hạn tới thời điểm tài khoản của Người dùng đã hết hạn sử dụng, bị khóa, xóa khỏi hệ thống, cơ sở dữ liệu của MaiMoney.
11. Được hưởng Doanh thu và các loại Phí theo quy định tại Hợp đồng hợp tác kinh doanh phát sinh từ hoạt động Hợp tác kinh doanh và từ việc hỗ trợ người dùng trên Ứng dụng MaiMoney.
12. MaiMoney có trách nhiệm ngăn chặn việc rửa tiền hay tham nhũng, vậy nên nếu trong quá trình sử dụng các Tính năng của MaiMoney mà Tài khoản Người dùng có dấu hiệu lạ thường và/hoặc khả nghi thì Tài khoản Người dùng sẽ bị MaiMoney tạm khóa để kiểm tra với Người dùng, cơ quan điều tra liên quan hoặc/và cơ quan có thẩm quyền.
Trang web của bên thứ ba
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho Người dùng, Ứng dụng MaiMoney bao gồm các đường dẫn đến các trang web hoặc tài liệu của bên thứ ba mà nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty. MaiMoney không chịu trách nhiệm cho các thao tác, rủi ro, thiệt hại Người dùng thực hiện trên trang web khác hoặc sử dụng các tài liệu được cung cấp bởi bên thứ ba.
Các điều khoản khác
1. Người dùng không được phép chuyển giao bất kỳ các quyền nào của Người dùng theo Điều khoản này cho người khác. Công ty được phép chuyển giao các quyền của MaiMoney theo Điều khoản này cho Đối tác của MaiMoney, Quỹ đầu tư, và/hoặc cơ quan có thẩm quyền khi Công ty nhận thấy các quyền của Người dùng sẽ không bị ảnh hưởng.
2. Người dùng hiểu rằng căn cứ theo chính sách, nhu cầu kinh doanh, biến động thị trường và đánh giá tính phù hợp của Người dùng với các Tính năng được cung cấp trên Ứng dụng MaiMoney, Công ty có quyền hạn chế một hoặc một bộ phận Người dùng tiếp cận với những Tính năng cụ thể theo thể lệ, quy định của Tính năng tại thời điểm ra mắt trên Ứng dụng MaiMoney. Hành động này trong mọi trường hợp không được coi là đối xử không công bằng giữa các Người dùng trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ trên Ứng dụng MaiMoney của Công ty.
3. Nếu Người dùng vi phạm Điều khoản này và MaiMoney lựa chọn không truy cứu trách nhiệm của Người dùng, MaiMoney vẫn sẽ có quyền sử dụng quyền và biện pháp sau đó hoặc trong bất kỳ tình huống nào khi Người dùng tiếp tục vi phạm Điều khoản này.
4. MaiMoney không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vi phạm nào đối với Điều khoản này gây ra bởi các tình huống vượt ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty.
5. Nếu có bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này được tòa án hoặc hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tìm ra là không hợp lệ hoăc không khả thi, sự vô hiệu hóa hoặc không thực thi của các quy định đó sẽ không ảnh hưởng đến các quy định khác trong Điều khoản này và tất cả các nội dung không bị ảnh hưởng bởi sự vô hiệu hóa hoặc không thực thi đó sẽ tiếp tục có hiệu lực thi hành.
Thời hạn và Chấm dứt hiệu lực
1. Điều khoản này có đầy đủ hiệu lực và áp dụng điều chỉnh ngay khi Người dùng sử dụng Ứng dụng MaiMoney.
2. MaiMoney có quyền loại bỏ Thông tin của Người dùng từ Ứng dụng MaiMoney và lập tức chấm dứt đăng ký hoặc quyền truy cập của Người dùng tại Ứng dụng MaiMoney và/hoặc các Tính năng khác được cung cấp bởi MaiMoney khi Người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc nếu MaiMoney không thể xác minh hoặc xác thực bất cứ thông tin nào mà Người dùng gửi đến khi đăng ký Ứng dụng MaiMoney.
3. Ngay cả khi Người dùng không còn là Người dùng của MaiMoney, một số quy định nhất định tại Điều khoản này sẽ vẫn còn có hiệu lực theo phạm vi pháp luật cho phép.
Liên hệ
1. Mọi thắc mắc của Người dùng vui lòng liên hệ Công ty qua email:support@maimoney.com hoặc qua các hình thức tiếp nhận chính thống khác được Công ty thông báo tại Ứng dụng MaiMoney.
2. Các thông báo tới MaiMoney được gửi đến các địa chỉ được liệt kê trên Ứng dụng MaiMoney.
3. Công ty sẽ gửi thông báo cho Người dùng qua địa chỉ email Người dùng đã đăng ký hoặc địa chỉ email mà MaiMoney nhận thấy là phù hợp để Người dùng nhận thông báo.

Điều 5. Hiệu lực

Điều khoản sử dụng này này là một phần không tách rời của các tài liệu đã giao kết và/hoặc xác nhận bởi Người dùng với MaiMoney, bao gồm nhưng không giới hạn, Hợp đồng hợp tác đầu tư, Điều khoản sử dụng Ứng dụng MaiMoney, Chính sách bảo mật thông tin trên website và/hoặc ứng dụng của MaiMoney, các phụ lục, đăng ký, đề nghị, cam kết khác của Người dùng được MaiMoney chấp nhận và các bản sửa đổi, bổ sung của bất kỳ tài liệu nào nêu trên tại từng thời điểm.

(Hết)